Az elmúlt hetekben több repülőjárat jelentős késéssel tudott csak felszállni, ezért több száz magyar nem, vagy csak késve jutott el uticéljához. A Fővárosi Kormányhivatal fogyasztóvédelmi vizsgálatot indít az ügyben, amelyben egy légitársaság és egy utazási iroda érintett. Bolyó Anikó a Flight Refund ügyvezetője a Karc FM Spájz műsorában elmondta: egy uniós rendelet szabályozza az utasok jogait járatkésések és járattörlések esetén, amely azonban nem vonatkozik például a legutóbbi, tunéziai esetre, hiszen nem Európából induló és nem európai székhelyű légitársasággal utaztatta vendégeit. Június végén 26 órás késéssel ért Budapestre egy magyar csoport, amelyik Tunéziában ragadt a nyaralása végén. A Tunisair tunéziai légitársaság szerint műszaki hiba miatt nem tudott időben felszállni a gép. A csúszás miatt azonban azok az utasok sem tudtak elindulni a nyaralásra, akik ugyanezzel a géppel repültek volna Tunéziába. Ebben az esetben a szakértő szerint a kárterítés érvényesítése nem lesz egyszerű, de az utazási irodának ilyen esetben is megfelelően kell tájékoztatni az utasait és ha szükséges biztosítania kell az ellátást: szállást, étkezést és transzfert is. Farkas Beatrix interjúja.
